สมาคมผู้บริโภคแห่งชาติ (National Consumers League) และสมาพันธ์ด้านการรักษาความปลอดภัยบนโลกไซเบอร์แห่งชาติ (National Cyber Security Alliance) ของสหรัฐอเมริกา สรุปผลการสำรวจล่าสุดออกมาแล้ว ว่าโอกาสที่นักช้อปจะตกเป็นเหยื่อภัยคุกคามออนไลน์ในช่วงเทศกาลวันหยุดปลายป ีนี้คือ 1 ใน 10
แม้จะมีความเสี่ยงสูงมาก แต่เชื่อว่าผู้บริโภคจะยังคงใช้บริการช้อปปิ้งออนไลน์เพิ่มขึ้นต่อไปเรื่อยๆ เพราะความสะดวกง่ายดายที่โดนใจผู้บริโภคที่ไม่มีเวลาว่างมากนัก โดยการสำรวจชาวอเมริกันกว่า 9 พันราย พบว่าผู้บริโภคอย่างน้อยสองในสามวางแผนซื้อสินค้าบนอินเทอร์เน็ตในช่วงปลายป ีนี้ ข้อมูลจากบริษัทวิจัย Zogby International ซึ่งกลุ่มตัวอย่างให้เหตุผลว่า การช้อปปิ้งออนไลน์จะทำให้ไม่ต้องเบื่อหน่ายกับการแย่งที่จอดรถกันหรือการต่ อแถวรอชำระเงินนานๆ
ด้านบริษัทวิจัยคอมสกอร์เน็ตเวิร์กส์ (comScore Networks) ได้พยากรณ์ไว้ว่าเม็ดเงินหมุนเวียนในตลาดค้าปลีกออนไลน์ช่วงปลายปีนี้จะมีมู ลค่ามากกว่า 2.4 หมื่นล้านเหรียญสหรัฐ (ประมาณ 8.76 แสนล้านบาท) เพิ่มขึ้นจากปีที่แล้วราว 24 เปอร์เซ็นต์ โดยจำนวนเงินดังกล่าวรวมถึงการซื้อขายสินค้าและบริการทุกชนิด เช่นการซื้อทัวร์ท่องเที่ยวด้วย
การสำรวจของสมาคมผู้ค้าปลีกออนไลน์ Shop.org พบว่า มีความเป็นไปได้ที่จำนวนผู้ซื้อสินค้าออนไลน์สำหรับเป็นของขวัญนั้นจะเพิ่มข ึ้นถึง 61 ล้านรายในปีนี้ เพิ่มขึ้นจากสถิติเดิม 51.7 ล้านรายในปีที่ผ่านมา ซึ่งนักวิเคราะห์มองว่าตัวเลขเหล่านี้คือเค้กชิ้นโตที่เหล่าโจรออนไลน์กำลัง พัฒนาฝีมือให้ร้ายกาจยิ่งขึ้นเพื่อไม่ให้เค้กชิ้นนี้หลุดมือไป
รายงานจากบริษัทวิจัยการ์ทเนอร์ (Gartner Inc.) ระบุว่ามูลค่าความเสียหายที่เกิดขึ้นจากภัยฟิชชิ่ง (phishing - กลลวงสำหรับขโมยข้อมูลส่วนตัว วิธีการคือการอีเมล์ส่งลิงค์ปลอมเพื่อล่อลวงให้ผู้บริโภควางใจว่าเป็นเว็บไซ ต์สถาบันการเงินที่น่าเชื่อถือ และหลงกลกรอกข้อมูลส่วนตัวลงไป) นั้นเพิ่มขึ้นสูงถึง 2.8 พันล้านเหรียญสหรัฐแล้วในขณะนี้ ประมาณ 1.02 แสนล้านบาท
การ์ทเนอร์ประเมินว่า ชาวอเมริกันที่หลงเชื่ออีเมลฟิชชิ่งแล้วคลิกที่ลิงค์ปลอมในช่วงปี 2006 จะมีจำนวนมากถึง 24.4 ล้านคน เพิ่มขึ้นจาก 11.9 ล้านคนในปี 2005 โดยเชื่อว่ากว่า 3.5 ล้านคนจะเป็นเหยื่อที่หลงกรอกข้อมูลความเสี่ยงสูงให้กับโจรออนไลน์ เพิ่มขึ้นจากสถิติ 1.9 ล้านคน
สำหรับค่าเฉลี่ยของความเสียหายที่ผู้บริโภคจะได้รับจากภัยฟิชชิ่ง คาดว่าจะเพิ่มจาก 257 เหรียญ (ตัวเลขจากการสำรวจเมื่อ 2 ปีที่แล้ว) เป็น 1,244 เหรียญต่อรายในปีนี้
ที่มา : manager.co.th
วันพฤหัสบดีที่ 12 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2552
วันจันทร์ที่ 12 มกราคม พ.ศ. 2552
อักขระที่จะใช้ในการตั้งชื่อโดเมนเนม
Hosting
- ชื่อ Domain สามารถใช้ ตัวอักษรภาษาไทย ภาษาอังกฤษ ตัวเลข และ "-" (ยัติภังค์) ได้
- ชื่อ Domain โดยปกติ จะขึ้นต้นด้วยตัวอักษร และลงท้ายด้วยตัวอักษรหรือตัวเลข
- ชื่อ Domain มีความยาวตั้งแต่ 1 ถึง 63 ตัวอักษร
- ชื่อ Domain ตัวอักษรตัวใหญ่ A-Z หรือตัวอักษรตัวเล็ก ถือว่าเหมือนกัน
- ชื่อ Domain ต้องไม่ขึ้นต้นหรือลงท้ายด้วยเครื่องหมาย - และต้องไม่มี Space
วันจันทร์ที่ 5 มกราคม พ.ศ. 2552
Domain Name
The most basic functionality of domain names is to provide symbolic representations, i.e., recognizable names, to mostly numerically addressed Internet resources. This abstraction allows any resource (e.g., website) to be moved to a different physical location in the address topology of the network, globally or locally in an intranet, in effect changing the IP address. This translation from domain names to IP addresses (and vice versa) is accomplished with the global facilities of domain name System (DNS). more
ป้ายกำกับ:
domain,
domain name,
hosting,
web hosting,
จดโดเมน,
เว็บโฮสติ้ง,
โดเมน,
โดเมนเนม,
โฮสติ้ง
วันอังคารที่ 2 ธันวาคม พ.ศ. 2551
ศัพท์ไอทีน่ารู้: CAPTCHA
CAPTCHA ออกสียงว่า แคปช่า ชื่อเรียกมันแปลกๆไม่คุ้นหูเลย แต่มันกำลังได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ ความจริงคำว่า CAPTCHA ย่อมาจาก Completely Automated Public Turing Computer and Humans Apart แปลให้เข้าใจง่ายๆก็คือ กลไกอัตโนมัติที่ใช้ทดสอบเพื่อให้ทราบว่า มนุษย์ หรือ คอมพิวเตอร์ กำลังดำเนินกิจกรรมนั้นๆ ฮืม...ฟังดู ภาษายังเป็นทางการอยู่ดี
สรุปแล้วก็คือ มันเป็นการทดสอบการตอบสนองโดยใช้ทดสอบกับระบบคอมพิวเตอร์ เพื่อตัดสินใจว่าผู้ใช้หรือผู้ที่กำลังติดต่อกับเว็บเซิร์ฟเวอร์ เป็นมนุษย์หรือไม่? นั่นเอง
หลายคนอาจจะเคยพบเห็นกราฟฟิกหน้าตาประมาณนี้ หรือยุ่งเหยิงกว่านี้ บนเว็บไซต์ชอปปิ้งออนไลน์บางแห่ง ตลอดจนเว็บไซต์อย่าง MySpace เจ้า CAPTCHA ทำให้การใช้งาน หรือจัดการกับเว็บไซต์ดูยุ่งเหยิง แต่มันช่วยให้การใช้เน็ตของคุณปลอดภัยด้วย วัตถุประสงค์สำคัญของมันก็เพื่อความปลอดภัยโดยเฉพาะเว็บไซต์ที่ต้องมีการ ป้อนข้อมูลส่วนตัว เนื่องจากแฮกเกอร์ส่วนใหญ่จะใช้สิ่งที่เรียกว่า "บอตส์" (bots) ในการโจมตีผู้ใช้ ซึ่งบอตที่ว่านี้สามารถสร้างขึ้นโดยคอมพิวเตอร์ แต่เนื่องจากคอมพิวเตอร์ไม่สามารถแก้ปัญหาการทดสอบด้วย CAPTCHA ได้ จะต้องอาศัยมนุษย์ที่เพ่งดูกราฟฟิกยุ่งเหยิงเหล่านี้ และแกะตัวอักษรออกมาเพื่อพิมพ์ยืนยันอีกที ทำให้ผู้ใช้ปลอดภัยจากบอตเหล่านี้ไปโดยปริยาย
สรุปแล้วก็คือ มันเป็นการทดสอบการตอบสนองโดยใช้ทดสอบกับระบบคอมพิวเตอร์ เพื่อตัดสินใจว่าผู้ใช้หรือผู้ที่กำลังติดต่อกับเว็บเซิร์ฟเวอร์ เป็นมนุษย์หรือไม่? นั่นเอง
หลายคนอาจจะเคยพบเห็นกราฟฟิกหน้าตาประมาณนี้ หรือยุ่งเหยิงกว่านี้ บนเว็บไซต์ชอปปิ้งออนไลน์บางแห่ง ตลอดจนเว็บไซต์อย่าง MySpace เจ้า CAPTCHA ทำให้การใช้งาน หรือจัดการกับเว็บไซต์ดูยุ่งเหยิง แต่มันช่วยให้การใช้เน็ตของคุณปลอดภัยด้วย วัตถุประสงค์สำคัญของมันก็เพื่อความปลอดภัยโดยเฉพาะเว็บไซต์ที่ต้องมีการ ป้อนข้อมูลส่วนตัว เนื่องจากแฮกเกอร์ส่วนใหญ่จะใช้สิ่งที่เรียกว่า "บอตส์" (bots) ในการโจมตีผู้ใช้ ซึ่งบอตที่ว่านี้สามารถสร้างขึ้นโดยคอมพิวเตอร์ แต่เนื่องจากคอมพิวเตอร์ไม่สามารถแก้ปัญหาการทดสอบด้วย CAPTCHA ได้ จะต้องอาศัยมนุษย์ที่เพ่งดูกราฟฟิกยุ่งเหยิงเหล่านี้ และแกะตัวอักษรออกมาเพื่อพิมพ์ยืนยันอีกที ทำให้ผู้ใช้ปลอดภัยจากบอตเหล่านี้ไปโดยปริยาย
วันจันทร์ที่ 10 พฤศจิกายน พ.ศ. 2551
ญี่ปุ่นดันแผน"ตัดเน็ต"นักโหลดเกม-เพลง-หนัง
ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตญี่ปุ่นเตรียมรวมตัวลงดาบตัดอินเทอร์เน็ตพวกชอบดาวน์โหลดไฟล์“เกม-เพลง-หนัง” ละเมิดลิขสิทธิ์ในญี่ปุ่นกว่า 1.75 ล้านคน หากเตือนแล้วไม่เชื่อ เดือนหน้าเตรียมตั้งคณะกรรมการร่างแผน
สำนักข่าวเอเอฟพีรายงานจากกรุงโตเกียว ประเทศญี่ปุ่นถึงประเด็นที่ค่อนข้างน่าสนใจเกี่ยวกับมาตรการลงโทษขั้นเด็ดขาดกรณีละเมิดลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ผ่านอินเตอร์เน็ต โดยหนังสือพิมพ์โยมิอุริ ชิมบุงรายงานข่าวเมื่อวันเสาร์ (15มี.ค.)ที่ผ่านมาว่า บริษัทต่างๆในแดนปลาดิบมีแผนที่จะตัดการให้บริการอินเทอร์เน็ตสำหรับผู้ที่ดาวน์โหลดไฟล์แบบผิดกฎหมาย นับว่าเป็นหนึ่งในงานที่หินที่สุดสำหรับการเอาผิดพวกโจรกรรมประเภทนี้ที่มีอยู่ทั่วโลก
นสพ.โยมิอุริ ชิมบุงรายงานว่า บรรดาผู้แทน 4 สมาคมในอุตสาหกรรมเกม,เพลง และภาพยนตร์ต่างร้องเรียนและกดดันเข้ามาให้ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตใช้มาตรการขั้นรุนแรงเสียทีในเรื่องนี้ โดยนสพ.โยมิอุริ ชิมบุงอ้างข้อมูลจากแหล่งข่าวที่ไม่เผยชื่อว่า มาตรการหนึ่งที่จะนำมาใช้ก่อนลงดาบก็คือ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตจะทำการส่งอีเมล์ไปถึงคนที่กำลังโหลดไฟล์แบบผิดกฎหมายจำนวนหลายๆครั้ง หากพวกเขายังไม่ยอมหยุดพฤติกรรมดังกล่าวก็จะทำการตัดการเชื่อมต่อผ่านอินเทอร์เน็ตทันที
บริษัทผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตจะทำการตั้งคณะกรรมการขึ้นมาชุดหนึ่งในเดือนหน้า โดยจะทำการร่างนโยบายใหม่ขึ้นมาเพื่อดำเนินการในเรื่องนี้อย่างเป็นรูปธรรม อย่างไรก็ตาม ทั้งบริษัทและเจ้าหน้าที่ของรัฐบาลยังไม่ได้แสดงความเห็นใดๆในเรื่องนี้ออกมา ก่อนหน้านี้ประธานาธิบดีฝรั่งเศส “นิโกลาส์ ซาร์โกซี” ก็เคยมีแนวความคิดคล้ายๆกันนี้เมื่อปีที่แล้วเพื่อจัดการกับการละเมิดลิขสิทธิ์ด้วยการตัดอินเทอร์เน็ตผู้ใช้ซะเลย
อ่านต่อ
สำนักข่าวเอเอฟพีรายงานจากกรุงโตเกียว ประเทศญี่ปุ่นถึงประเด็นที่ค่อนข้างน่าสนใจเกี่ยวกับมาตรการลงโทษขั้นเด็ดขาดกรณีละเมิดลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ผ่านอินเตอร์เน็ต โดยหนังสือพิมพ์โยมิอุริ ชิมบุงรายงานข่าวเมื่อวันเสาร์ (15มี.ค.)ที่ผ่านมาว่า บริษัทต่างๆในแดนปลาดิบมีแผนที่จะตัดการให้บริการอินเทอร์เน็ตสำหรับผู้ที่ดาวน์โหลดไฟล์แบบผิดกฎหมาย นับว่าเป็นหนึ่งในงานที่หินที่สุดสำหรับการเอาผิดพวกโจรกรรมประเภทนี้ที่มีอยู่ทั่วโลก
นสพ.โยมิอุริ ชิมบุงรายงานว่า บรรดาผู้แทน 4 สมาคมในอุตสาหกรรมเกม,เพลง และภาพยนตร์ต่างร้องเรียนและกดดันเข้ามาให้ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตใช้มาตรการขั้นรุนแรงเสียทีในเรื่องนี้ โดยนสพ.โยมิอุริ ชิมบุงอ้างข้อมูลจากแหล่งข่าวที่ไม่เผยชื่อว่า มาตรการหนึ่งที่จะนำมาใช้ก่อนลงดาบก็คือ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตจะทำการส่งอีเมล์ไปถึงคนที่กำลังโหลดไฟล์แบบผิดกฎหมายจำนวนหลายๆครั้ง หากพวกเขายังไม่ยอมหยุดพฤติกรรมดังกล่าวก็จะทำการตัดการเชื่อมต่อผ่านอินเทอร์เน็ตทันที
บริษัทผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตจะทำการตั้งคณะกรรมการขึ้นมาชุดหนึ่งในเดือนหน้า โดยจะทำการร่างนโยบายใหม่ขึ้นมาเพื่อดำเนินการในเรื่องนี้อย่างเป็นรูปธรรม อย่างไรก็ตาม ทั้งบริษัทและเจ้าหน้าที่ของรัฐบาลยังไม่ได้แสดงความเห็นใดๆในเรื่องนี้ออกมา ก่อนหน้านี้ประธานาธิบดีฝรั่งเศส “นิโกลาส์ ซาร์โกซี” ก็เคยมีแนวความคิดคล้ายๆกันนี้เมื่อปีที่แล้วเพื่อจัดการกับการละเมิดลิขสิทธิ์ด้วยการตัดอินเทอร์เน็ตผู้ใช้ซะเลย
อ่านต่อ
วันพุธที่ 22 ตุลาคม พ.ศ. 2551
การเลือก Web Hosting ให้กับเว็บไซต์คุณ (ตอนที่ 1)
เว็บโฮสติ้งคืออะไร?
พื้นที่สำหรับจัดเก็บข้อมูล เช่น HTML,รูปภาพ หรือ โปรแกรมต่างๆ ไว้ที่ "เว็บเซิร์ฟเวอร์ (Web Server) ซึ่งมีการเชื่อมต่อกับอินเตอร์เน็ตตลอดเวลา (24 ชั่วโมง/ 7 วัน) Web Hosting" ทำหน้าที่ ในการแผยแพร่เว็บเพจของเราออกสู่ internet ให้ผู้อื่นเข้าชมได้ โดย Web Hosting จะเชื่อมต่อกับ Internet ตลอดเวลาเพื่อให้บริการเมื่อมีการเรียก ข้อมูลของ Web Site ที่จัดเก็บอยู่ นอกจากนี้ยังให้บริการ การใช้งานอีเมล์ หรือ Script ต่างๆ เป็นต้น
ก่อนที่คุณจะเลือก Web Hosting คุณควรจะพิจารณาเว็บไซต์คุณก่อนว่าเว็บไซต์คุณเป็นแบบไหนเพื่อที่จะสามารถเลือก Hosting ได้ตรงกับความต้องการกับเว็บไซต์คุณ
Hosting ตั้งอยู่ในประเทศหรือต่างประเทศ
ให้คุณดูก่อนว่ากลุ่มเป้าหมายที่จะเข้ามาที่เว็บของคุณคือใคร หากเป็นลูกค้าในประเทศ ก็ควรเลือก Hosting ที่ตั้งอยู่ในประเทศ เพราะเวลาลูกค้าคุณกดดูข้อมูลในเว็บไซต์คุณ ก็จะสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เร็วกว่า ไม่ต้องวิ่งไปหาข้อมูลที่ต่างประเทศ แต่หากลูกค้าคุณเป็นลูกค้าต่างประเทศ ก็ควรเลือก Hosting ที่ตั้งอยู่ต่างประเทศ เพื่อการเข้าถึงของลูกค้าคุณจะได้รวดเร็วกว่าที่จะต้องเข้ามาดูข้อมูลที่เก็บไว้ที Hosting ในเมืองไทย อ่านต่อ
พื้นที่สำหรับจัดเก็บข้อมูล เช่น HTML,รูปภาพ หรือ โปรแกรมต่างๆ ไว้ที่ "เว็บเซิร์ฟเวอร์ (Web Server) ซึ่งมีการเชื่อมต่อกับอินเตอร์เน็ตตลอดเวลา (24 ชั่วโมง/ 7 วัน) Web Hosting" ทำหน้าที่ ในการแผยแพร่เว็บเพจของเราออกสู่ internet ให้ผู้อื่นเข้าชมได้ โดย Web Hosting จะเชื่อมต่อกับ Internet ตลอดเวลาเพื่อให้บริการเมื่อมีการเรียก ข้อมูลของ Web Site ที่จัดเก็บอยู่ นอกจากนี้ยังให้บริการ การใช้งานอีเมล์ หรือ Script ต่างๆ เป็นต้น
ก่อนที่คุณจะเลือก Web Hosting คุณควรจะพิจารณาเว็บไซต์คุณก่อนว่าเว็บไซต์คุณเป็นแบบไหนเพื่อที่จะสามารถเลือก Hosting ได้ตรงกับความต้องการกับเว็บไซต์คุณ
Hosting ตั้งอยู่ในประเทศหรือต่างประเทศ
ให้คุณดูก่อนว่ากลุ่มเป้าหมายที่จะเข้ามาที่เว็บของคุณคือใคร หากเป็นลูกค้าในประเทศ ก็ควรเลือก Hosting ที่ตั้งอยู่ในประเทศ เพราะเวลาลูกค้าคุณกดดูข้อมูลในเว็บไซต์คุณ ก็จะสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เร็วกว่า ไม่ต้องวิ่งไปหาข้อมูลที่ต่างประเทศ แต่หากลูกค้าคุณเป็นลูกค้าต่างประเทศ ก็ควรเลือก Hosting ที่ตั้งอยู่ต่างประเทศ เพื่อการเข้าถึงของลูกค้าคุณจะได้รวดเร็วกว่าที่จะต้องเข้ามาดูข้อมูลที่เก็บไว้ที Hosting ในเมืองไทย อ่านต่อ
วันพุธที่ 11 มิถุนายน พ.ศ. 2551
การเลือก Hosting ที่ดีควรดูจากอะไรบ้าง?
1. ประสิทธิภาพของเครื่อง Server ที่มาใช้ Host
คุณควรจะเช็กก่อนว่าสเป็กของเครื่อง Server ที่จะมา Host ข้อมูลของคุณมีประสิทธิภาพอย่างไรบ้าง CPU, RAM หรือ Harddisk มีขนาดเท่าไร เพราะจะมีส่วนสำคัญในการทำงานและการให้บริการของ Server อย่างมาก ซึ่งหากคุณเลือกสเป็กเครื่อง Server ที่ต่ำอาจจะมีราคาถูกกว่า เครื่องสเป็กที่สูง แต่ประสิทธิภาพและความเร็วในการให้บริการก็จะลดลงด้วย
2. จำนวนลูกค้าต่อเครื่อง Server ที่ให้บริการ
ให้สอบถามไปยัง Hosting ที่ให้บริการว่ามีลูกค้ากี่คน ต่อเครื่อง Server ของเค้า 1 เครื่อง ซึ่ง Hosting ที่ดีจะต้องมีการกำหนดจำนวนลูกค้ากับการรองรับในให้บริการต่อ 1 Server ทั้งนี้เพื่อจะสามารถรองกรับการใช้งานของลูกค้าแต่ละคนได้อย่างมีประสิทธิภาพ (จำนวนการรับลูกค้า ต่อเครื่อง Server ส่วนใหญ่จะขึ้นอยู่ประสิทธิภาพของเครื่อง Server)
3. ต้องมีความสามารถในการส่งข้อมูลได้รวดเร็ว
หาก Hosting ของท่านตั้งอยู่ที่ ISP ที่มีการเชื่อมท่อต่อต่อกับอินเทอร์เน็ตขนาดใหญ่แล้วละก็จะช่วยทำให้การรับ-ส่งข้อมูลจากเว็บไซต์ของท่านไปยังลูกค้าคุณได้เร็วยิ่งขึ้น
4. ระบบ Backup ข้อมูล Web Hosting
ระบบ Backup ข้อมูล Web Hosting ที่ดีควรมีระบบสำรองข้อมูล(Backup) รายวัน เพื่อป้องกันความผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจนข้อมูลของ Web Site สูญหาย โดยคุณสามารถเรียกข้อมูลที่ Back Up เอาไว้กลับมาให้บริการได้
5. ปริมาณข้อมูลที่รับ-ส่งได้ (Bandwidth)
Hosting บางแห่งจะมีการจำกัดปริมาณข้อมูลที่มีการรับส่งเข้าออกจากเว็บไซต์ของคุณ โดยบางแห่งจะสามารถรับส่งได้ไม่จำกัด หรือบางแห่งอาจจะมีการกำหนดเอาไว้ เช่นต่อเดือน ปริมาณการรับส่งข้อมูลของเว็บไซต์คุณ 500 MB ซึ่งหากเกิน ก็อาจจะมีการชาร์ตเงินเพิ่มต่อจำนวนข้อมูลที่มีการรับส่งเพิ่มมากขึ้น
6. จำนวน e-mail ที่สามารถใช้ได้
เช็กว่าพื้นที่ๆคุณเช่า เค้าจะมีบริการ E-mail ให้กี่ E-mail ให้แก่คุณโดยคุณสามารถกำหนดชื่อ E-mail ได้ตามที่คุณต้องการ
7. การ Support หรือการให้บริการหลังการขาย
การให้บริการหลังการขายถือเป็นเรื่องสำคัญเรื่องหนึ่งเลยทีเดียว ท่านควรจะเช็กก่อนว่าเวลาในการให้บริการของ Web Hosting ในการให้บริการตอบคำถาม หรือติดตามปัญหาต่างๆ รวดเร็วแค่ไหน มีบริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันไหม? (ส่วนใหญ่คนที่เลือกบริการ Hosting ต่างประเทศมักจะเจอปัญหาการติดต่อกับผู้ให้บริการลำบาก)
คุณควรจะเช็กก่อนว่าสเป็กของเครื่อง Server ที่จะมา Host ข้อมูลของคุณมีประสิทธิภาพอย่างไรบ้าง CPU, RAM หรือ Harddisk มีขนาดเท่าไร เพราะจะมีส่วนสำคัญในการทำงานและการให้บริการของ Server อย่างมาก ซึ่งหากคุณเลือกสเป็กเครื่อง Server ที่ต่ำอาจจะมีราคาถูกกว่า เครื่องสเป็กที่สูง แต่ประสิทธิภาพและความเร็วในการให้บริการก็จะลดลงด้วย
2. จำนวนลูกค้าต่อเครื่อง Server ที่ให้บริการ
ให้สอบถามไปยัง Hosting ที่ให้บริการว่ามีลูกค้ากี่คน ต่อเครื่อง Server ของเค้า 1 เครื่อง ซึ่ง Hosting ที่ดีจะต้องมีการกำหนดจำนวนลูกค้ากับการรองรับในให้บริการต่อ 1 Server ทั้งนี้เพื่อจะสามารถรองกรับการใช้งานของลูกค้าแต่ละคนได้อย่างมีประสิทธิภาพ (จำนวนการรับลูกค้า ต่อเครื่อง Server ส่วนใหญ่จะขึ้นอยู่ประสิทธิภาพของเครื่อง Server)
3. ต้องมีความสามารถในการส่งข้อมูลได้รวดเร็ว
หาก Hosting ของท่านตั้งอยู่ที่ ISP ที่มีการเชื่อมท่อต่อต่อกับอินเทอร์เน็ตขนาดใหญ่แล้วละก็จะช่วยทำให้การรับ-ส่งข้อมูลจากเว็บไซต์ของท่านไปยังลูกค้าคุณได้เร็วยิ่งขึ้น
4. ระบบ Backup ข้อมูล Web Hosting
ระบบ Backup ข้อมูล Web Hosting ที่ดีควรมีระบบสำรองข้อมูล(Backup) รายวัน เพื่อป้องกันความผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจนข้อมูลของ Web Site สูญหาย โดยคุณสามารถเรียกข้อมูลที่ Back Up เอาไว้กลับมาให้บริการได้
5. ปริมาณข้อมูลที่รับ-ส่งได้ (Bandwidth)
Hosting บางแห่งจะมีการจำกัดปริมาณข้อมูลที่มีการรับส่งเข้าออกจากเว็บไซต์ของคุณ โดยบางแห่งจะสามารถรับส่งได้ไม่จำกัด หรือบางแห่งอาจจะมีการกำหนดเอาไว้ เช่นต่อเดือน ปริมาณการรับส่งข้อมูลของเว็บไซต์คุณ 500 MB ซึ่งหากเกิน ก็อาจจะมีการชาร์ตเงินเพิ่มต่อจำนวนข้อมูลที่มีการรับส่งเพิ่มมากขึ้น
6. จำนวน e-mail ที่สามารถใช้ได้
เช็กว่าพื้นที่ๆคุณเช่า เค้าจะมีบริการ E-mail ให้กี่ E-mail ให้แก่คุณโดยคุณสามารถกำหนดชื่อ E-mail ได้ตามที่คุณต้องการ
7. การ Support หรือการให้บริการหลังการขาย
การให้บริการหลังการขายถือเป็นเรื่องสำคัญเรื่องหนึ่งเลยทีเดียว ท่านควรจะเช็กก่อนว่าเวลาในการให้บริการของ Web Hosting ในการให้บริการตอบคำถาม หรือติดตามปัญหาต่างๆ รวดเร็วแค่ไหน มีบริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันไหม? (ส่วนใหญ่คนที่เลือกบริการ Hosting ต่างประเทศมักจะเจอปัญหาการติดต่อกับผู้ให้บริการลำบาก)
การเลือก Web Hosting ให้กับเว็บไซต์คุณ (ตอนที่ 1)
การเลือก Web Hosting ให้กับเว็บไซต์คุณ (ตอนที่ 2)
จะทำอย่างไร? เมื่อชื่อโดเมนถูกขโมย
ป้ายกำกับ:
domain,
domain name,
host,
hosting,
web hosting,
จดโดเมน,
เว็บโฮสติ้ง,
โดเมน,
โฮสติ้ง
สมัครสมาชิก:
บทความ (Atom)
